【注意】U-NEXTには「解約」と「退会」の2種類がある!

U-NEXT解約・退会「あ〜、見るものなくなったしそろそろやめよっかなぁ…」

と悩むU-NEXTユーザーに知っておいてほしいことがあります。

じつはこのサービスには「解約」と「退会」2種類があるんです!

これを知らずに、突発的な感情だけで手続きしてしまうと、

「ああああああ、せっかくポイントを購入したのにぃぃぃぃ!!!!!」

「ああああああ、僕のアダルトコレクションが消えてるぅぅぅぅぅ!!!!!」

と後悔してしまうことになるかもしれません。

そんな「あとの祭り」にならないように、解約と退会の違いを説明していきます。

それと手順も解説しているのでぜひ参考にしてください。

管理人ミツヲ
カラオケやSMART USENの解約方法も載ってるよ〜

 

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U-NEXTでの「解約」と「退会」の違いについて

  解約 退会
毎月の支払い ストップ ストップ
アカウント 削除されない 削除される
購入した動画 観れる 観れない
購入した本 読める 読めない
ポイントやコイン 残る すべて消える
サービス再開 カンタン 最初から手続き 

U-NEXTには「解約」と「退会」の2種類が存在するので、その違いを上記の表にまとめてみました。

見てもらえれば納得できると思いますが、退会するとデメリットだらけです。

U-NEXTは追加課金で購入できるサービスをやっていますが、退会してしまうとそれらもすべて利用できなくなります。

だから、よほどの理由がないかぎり退会はおすすめしません。

解約だけなら毎月の支払いをストップした上で、購入作品を視聴できます。

ポイントやコインが残っていれば、レンタルも利用できるんです。

管理人ミツヲ
解約と退会で迷うならとりあえず解約を選んでおくのが無難かなぁ…

 

解約にも2種類あるよ

  • U-NEXT自体を解約する
  • U-NEXT内の課金サービスを解約する

解約といっても、U-NEXT自体をやめたいのか、「SMART USEN」「カラオケ」などの課金サービスをやめたいのかによって、意味が変わってきます。

やり方はどちらも同じような手順です。

このあと、U-NEXTの解約手順とサービスごとの解約手順を紹介していくので、そちらを参考にしてください。

 

解約する前に読んでほしい注意事項

  1. 解約するとその時点から使えなくなる
  2. ダウンロード作品も視聴できなくなる
  3. 日割り計算がない

解約したあとに「あ、しまった!」なんてことが起きないように、上記の注意事項はしっかり読んでおきましょう。

タイミングを間違えるといろいろデメリットもあります。

ではそれぞれを順番に解説してきます。

 

1. 解約するとその時点から使えなくなる

U-NEXTは、解約が成立した時点で見放題サービスと読み放題サービスが利用できなくなります。

途中まで見ていた映画や読みかけの雑誌はありませんか?

もしあるなら解約のタイミングをすこし遅らせるのもありでしょう。

管理人ミツヲ
ログインだけなら解約後もできるよ

 

2. ダウンロード作品も視聴できなくなる

見放題作品とは別にレンタルやダウンロード済みの作品がありますが、解約するとこれらも視聴できなくなります。

ただし、視聴期限内であればOK。

レンタルやダウンロード作品なら大抵の場合48時間で設定されているので、それまでに最後まで見ておきましょう。

 

3. 日割り計算がない

U-NEXTには、日割り計算がありません。

契約期間は、毎月1日〜月末までです。

どのタイミングで解約しても、この1ヶ月間の料金は帰ってきません。

つまり、解約するなら月末のタイミングがベストということになります。

逆に加入するなら月初めがベストです。

月の途中から加入しても、1ヶ月分の料金が請求されます。

管理人ミツヲ
加入するなら月初め、解約するなら月末

 

U-NEXTの解約手順

  1. メニュー画面の「設定・サポート」を選択
  2. 「契約内容の確認・変更」を選択
  3. 「解約はこちら」を選択
  4. 「次へ」を2回つづけて選択
  5. アンケートに記入する(任意)
  6. 「同意」にチェックを入れる
  7. 「解約する」ボタンを押す

ここからは解約までの手順を説明していきたいと思います。

写真も載せているので、参考にしながら手続きを進めてください。

 

1. メニュー画面の「設定・サポート」を選択

メニュー画面の一番下に「設定・サポート」という項目があるのでクリックしましょう。

 

2. 「契約内容の確認・変更」を選択

下から2番目に「契約内容の確認・変更」があります。

 

3. 「解約はこちら」を選択

「ビデオ見放題サービス」のところから「解約はこちら」を選択します。

もし「SMART USEN」や「NHKオンデマンド」などを解約するときは、サービス名を確認してそれぞれの項目から「解約はこちら」を選択します。

 

4. 「次へ」を2回つづけて選択

ここから、いろいろな手法で引き止めようとしてきます。

「雑誌も読み放題!」

「アダルトも4000本以上見放題!」

アダルトの誘惑に勝った人は「次へ」を選択してください。

まだ続きます。

「1200円分のポイントでいろいろできますよ!」という最後の誘惑を乗り切れば、あなたの勝利です。

このあと、もう一度「次へ」を選択してください。

 

5. アンケートに記入する

アンケートの回答フォーム画面に切り替わりますが、任意なので別に記入しなくても大丈夫です。

 

6. 「同意」にチェックを入れる

注意事項を読んだあと「同意する」にチェックを入れましょう。

 

7. 「解約する」ボタンを押す

「解約する」ボタンを押せば完了です<(`・ω・´)

 

課金サービスの解約手順

U-NEXTには「SMART USEN」「カラオケサービス」「NHKオンデマンド」といった課金サービスがあります。

これらは継続課金なので解約しない限り請求され続けます。

では写真付きで手順を解説していきます。

 

1. メニュー画面の「設定・サポート」を選択

一番下の「設定・サポート」を選択。

 

2. 「契約内容の確認・変更」を選択

下から2番目の「契約内容の確認・変更」を選択。

 

3. 「解約はこちら」を選択

今回は「SMART USEN」を解約するので「音楽chポイントサービス」のところから解約手続きに進んでください。

 

4. アンケートに記入する(任意)

アンケートの記入は任意なので、面倒な方はパスしても大丈夫です。

 

5. 「同意する」にチェックを入れる

「同意する」ボタンにチェックを入れましょう。

 

6. 「解約する」ボタンを押す

「解約する」ボタンを押せば完了です<(`・ω・´)

 

どうしても退会したい方へ

解約だけだと個人情報やクレジットカード情報が残ってしまいます。

そのため、中には「どうしてもアカウントを削除したい」という人もいるでしょう。

このような場合は、退会するのもやむを得ないかもしれません。

管理人ミツヲ
退会手続きは親アカウントからじゃないとできません

 

退会前に知ってほしい5つのデメリット

  1. アカウントが削除される
  2. 購入した動画が見れなくなる
  3. 購入した本が読めなくなる
  4. ポイントやコインがすべて無くなる
  5. サービスを再開するとき最初から手続きしないといけない

冒頭でも伝えましたが、退会するといろいろなデメリットがあります。

それほど特別な理由がないのであれば、とりあえず「解約」だけに済ませておくのが賢い選択でしょう。

うっかり退会すると、損をしてしまう可能性がとても高いです。

 

退会手順のまとめ

  1. まず解約手続きを終わらせる
  2. メニュー画面の「設定・サポート」を選択
  3. 「契約内容の確認・変更」を選択
  4. 登録解除から「アカウントを削除する場合は、こちらから」を選択
  5. 注意事項を読んですべてにチェックを入れる
  6. 「退会する」ボタンを押す

退会までの流れは上記の手順を参考にしてください。

U-NEXTのすべてのサービスを解約しないと、退会手続きには進めません。

「SMART USEN」「カラオケサービス」「NHKオンデマンド」などを利用していた人は、そちらも解約手続きをおこなっておいてください。

 

1. まず解約手続きを終わらせる

まずは解約手続きを終わらせます。

上記のメッセージが出てくればOKです。

解約が終わっていれば上の写真のように「現在、ご利用中のサービスはありません。」と表示されます。

 

2. メニュー画面の「設定・サポート」を選択

メニュー画面から「設定・サポート」を選択してください。

 

3.「契約内容の確認・変更」を選択

つぎに「契約内容の確認・変更」を選択してください。

 

4. 登録解除から「アカウントを削除する場合は、こちらから」を選択

上の写真に載っている「登録解除」が、退会手続きの入り口です。

「こちら」と書かれたところをクリックしましょう。

 

5. 注意事項を読んですべてにチェックを入れる

注意事項にすべてチェックを入れないと退会できません。

 

6. 「退会する」ボタンを押す

ここで退会するボタンを押します。

「本当に退会してよろしいですか?」

よければ「はい」を押しましょう。

本当に退会できているか心配な人は、もう一度ログインしてみましょう。

上記のメッセージが出てくれば退会は完了です。

 

まとめ

今回はU-NEXTの解約と退会について紹介しました。

さいごにもう一度お伝えしますが、退会するのはデメリットだらけなので、基本は「解約」を選んでください。

それだけで支払いはストップになるし、また見たくなったらすぐに再開できます。

突発的な感情で焦って退会してしまわないように注意しましょう。