【まとめ】1分で終わるフールーの解約(退会)方法

フールーの解約(退会)方法

「ドラマや映画を見る時間があまりない。」

「フールーから他の動画サービスに乗り換えたい。」

こんなときに役立つ「解約方法のまとめ記事」です。

Hulu(フールー)の解約は結構カンタンなので、PCやスマホが苦手な人でも悩まずにできると思います。

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管理人ロコミ
1分もあればサクッと解約できますよー

 

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Huluの解約(退会)はすごく簡単!

どんなサービスにも解約や退会は付きものですが、面倒くさかったり分かりづらかったりして、手が止まってしまう理由がいろいろあると思います。

でも、フールーの解約手続きは本当にカンタンなので安心して挑んでください!

管理人ロコミ
ちょっと前までは難しかったんですけどねぇ。。。

 

・解約のタイミングはいつがいいの?

フールーはいつ解約しても視聴期限が終わるまではたのしめます

ということで、いつ・どのタイミングでおこなっても問題ありません

最適なタイミングというのがなく、思いついた時に解約すればOKなのです。

フールー以外でも、料金を前払いするタイプの動画配信サービスなら当てはまることが多いですね。

 

【例:8月10日に有料会員になった場合

  • 視聴できる期間は8月10日〜9月9日
  • 8月10日に1ヶ月分の請求が発生する(前払い制)
  • 解約するなら9月9日までに手続きをしないといけない
  • どのタイミングで解約しても9月9日までは視聴できる
  • 9月10日になると、また1ヶ月分の請求が発生する
管理人ロコミ
つまり、人によって料金を支払うタイミングも違うということですよ。

 

・無料期間だけ楽しみたい人は、解約のタイミングに注意

2週間だけ無料でHuluを体験できる無料トライアル。

ユーザーの中には、この無料トライアルだけを楽しみたいという方もいますよね。

でも、2つだけ注意点があります!

  • 無料トライアルが終了したら自動的に有料会員に切り替わる
  • 無料期間中に解約すると、その時点でフールーが見れなくなる

つまり、無料の範囲内で最大限にフールーを楽しむなら、登録してからピッタリ14日後のタイミングを狙わないといけません。

「うっかりしていて、料金を請求された」

「解約するのが早すぎた…」

ということをよく聞くので、狙っている人はリマインダーやカレンダーでスケジュールを組んでおきましょう。

管理人ロコミ
余裕を持って13日目ぐらいに解約するのもアリですね!

 

フールーの解約方法まとめ

  • スマホから解約する
  • PCから解約する
  • 電話で解約する

では、ここからは実際の解約方法について紹介していきます。

方法は全部で3つあるので、自分にあった方法を選んでくださいね。

ちなみにスマホとPCの解約方法はほぼ同じ手順ですよ。

管理人ロコミ
電話での解約は最終手段かも。

 

・スマホから解約する場合

まずはスマホの解約方法を紹介します。

注意点は1つだけ。

フールーのアプリからは直接解約することができないので、ブラウザから解約してください。

ブラウザというのは、Safari(サファリ)やグーグルクロームなどのことです。

ブラウザを立ち上げてHuluのページを開き、そこから解約手続きをすすめていきましょう。

手順は下記のとおりです。

 

【スマホからの解約手順】

  1. https://www.happyon.jp/」にアクセスしてログインする
  2. 右上のプロフィール画像をタップして「アカウント」を選択
  3. パスワードを入力
  4. 「契約を解除する」をタップ
  5. 下にスクロールして「契約の解除を続ける」をタップ
  6. アンケートの回答(記入なしでもOK)
  7. 「解約を解除する」をタップ
管理人ロコミ
auもドコモもソフトバンクも、解約方法はみんな同じですよー

 

・PCから解約する場合

PCからの解約方法はスマホと同じイメージです。

操作手順も変わりません。

手順は下記のとおりです。

 

【PCからの解約手順】

  1. https://www.happyon.jp/」にアクセスしてログインする
  2. 右上のプロフィール画像にカーソルを合わせ「アカウント」を選択
  3. パスワードを入力
  4. 「契約を解除する」をクリック
  5. 「契約の解除を続ける」をクリック
  6. アンケートの回答(記入なしでもOK)
  7. 「契約を解除する」をクリック

 

・電話で解約する場合(解約ができない場合)

  • ネットが苦手だから解約方法がわからない
  • 解約したのに料金が発生している

上記のようなトラブルが起きた場合は、電話で解約する方法もあります。

フールーのカスタマーセンターに問い合わせて解決させましょう。

カスタマーセンター

受付時間:10時〜21時 年中無休(1月1日を除く)
固定電話:0120-994-790(無料)
携帯電話:050-3155-0025(有料)
ネット:https://help.happyon.jp/category/show/8?site_domain=jp

管理人ロコミ
電話が面倒なら、メールでも問い合わせできますよー

 

Huluは解約と再開を繰り返すのもアリなのです!

Huluを契約するメリットとして、

  • 解約してもすぐに再開できること
  • 解約に違約金が発生しないこと

というものもあります。

だから、

「最近、忙しくて映画やドラマを見る時間がないなぁ…」

というときは、サクッと解約しちゃいましょう。

もし解約しても視聴期限が切れるまでは、自由に楽しめます。(※料金が前払い制なので)

もちろん再開するのもカンタンです。

手順は下記を参考にしてください。

 

【Huluの再開手順】

  1. https://www.happyon.jp/」にアクセスしてログインする
  2. 右上のプロフィール画像をタップして「アカウント」を選択
  3. パスワードを入力
  4. 「契約を再開する」を選択
  5. 支払い方法の選択&記入
  6. ページ下部にある「契約を再開する」を選択

 

Huluのアカウント自体を削除する方法

ここまでで紹介してきた解約方法だと、Huluの中にアカウントが残り続けてしまいます。

もちろんアカウントが残っていたとしても、何か不都合なことが起きるわけではありません。

しかし、アカウントには個人情報が含まれているので、「アカウントごと削除したい」と思う人もいるでしょう。

ですが、なんとフールーはサイト上からアカウントを削除する方法がありません。

どうしても削除したい方は、カスタマーセンターに問い合わせる必要があります。

電話が面倒な人はネットの問い合わせフォームからでもOKです。

自分の登録しているアドレスを記載して問い合わせれば、数時間〜数日で返事が返ってきますよ。

カスタマーセンター

受付時間:10時〜21時 年中無休(1月1日を除く)
固定電話:0120-994-790(無料)
携帯電話:050-3155-0025(有料)
ネット:https://help.happyon.jp/category/show/8?site_domain=jp

 

Huluを解約する人が続出しているって本当?

「Huluってリニューアルしてから使いづらくなったよね」

こんな声を最近よく聞くようになりました。

じつは2017年5月17日のリニューアル以降、解約する人が続出しています。

機能性がアップして使いやすくなったのであれば、このようなことは起きなかったでしょう。

しかし、リニューアル後は

  • URLが変わる(hulu.jp → happyon.jp)
  • 対応していた視聴環境が非対応になる
  • アクセス障害
  • リニューアル後に新アプリが登場して、一時的にアプリが2つ存在した

などなど、いろいろな問題が起きています。

海外法人から日本法人へ権利譲渡をした関係で、色々と不都合が起きてしまったんですね。

詳しいことは分かりませんが、サイト移転などが上手くいかなかったようです。

ですが、今は落ち着いてきたようで、フールージャパン側からも「解約申請は沈静化している」という発表がでました。

管理人ロコミ
今後に期待しましょう!

 

まとめ

今回はフールーの解約方法について紹介しました。

面倒な手続きがないので、順番通りにやっていけばすぐに終わらせることができるんですよ。

実際に僕も1分かかりませんでした。

しかも、そのあとカンタンに再開することだってできるわけですからね。

  • 今季のオリジナルドラマが見たいから
  • 時間に余裕ができたから

などの理由で再開する人も多いみたいです。

解約を使いこなして、動画配信サービスと上手く付き合っていきましょう。