「WOWOWを早く解約しなきゃなぁ。」
と見ていないのに、解約するのがめんどくさくてずっと契約していたりしませんか?
そんなのもったいないのですぐに解約してしまいましょう。
WOWOWの解約はあなたが思っている以上に簡単なので、節約のためにも今すぐ解約してください。
さらにいうと、再契約もすぐにできるので解約することにデメリットはないんですよ。
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この記事の内容
面倒くさがらずにサッと解約しよう
WOWOWは月単位での契約なので、日割り計算がありません。
だから、解約申込みのタイミングがいつだろうと最終的に支払う料金は同じなのです。
もし月初に解約したとしても、月末まではすべての番組が視聴できるので安心してください。
・解約金はかかるの?
WOWOWを解約しても解約金は発生しないので安心です。
キャンペーン利用による違約金もないので、見たい番組がなくなったらサッと解約しておきましょう。
WOWOWの解約は面倒じゃない!ネットからでもできる
WOWOWの解約方法はたった2つ。
電話、もしくはネットから申し込むだけです。
もちろんネットから解約する方が、時間の制約もなくて楽なので、可能ならネットから申し込むのをおすすめします。
電話だったらつながりにくいときもありますからね。
いずれにしても、解約の手順はコレだけです。
・ネットで解約する際の注意点
- WEB会員IDが必要
- 加入月は解約できない
ネットで解約する際にはまず、解約する前にWEB会員IDを作る必要があります。すでに持っている人はそれを使ってください。
それから加入した月には解約することもできません。
・ネットで解約できないケース
スカパーやひかりTV、一部のケーブルテレビ(J:COM、YCV)などを経由してWOWOWを利用していた場合は、ネットから解約ができません。
この場合は、契約している各事業所に連絡しなければいけません。
・本人じゃないと解約できないの?
WOWOWの解約ができるのは契約した原則本人だけというふうに公式サイトには書かれています。
たとえ家族であっても、契約書の名前と違っていたら解約できないということですね。
ですが、事情があって解約せざるをえないときもあります。
大きな声では言えないのですが、ネット上には「本人じゃなくても解約できた」という報告もあるので、試してみる価値はあると思いますよ。
電話でWOWOWを解約する場合
もちろん電話でも解約はできます。
「解約についていろいろ聞いてみたいなぁ」と思っている人は、電話の方がいいかもしれません。
最初に自動音声が流れて、そのあとにオペレーターと直でやりとりする形式です。
「解約の理由を教えていただけないでしょうか?」
「どのような番組をご覧になっていましたか?」
このようなやりとりが面倒な方や苦手な方は、ネットで解約の方が楽だと思います。
【カスタマーセンター電話番号】
TEL:0120-580-807
9:00~18:00(年中無休)
・電話解約は名前・生年月日・住所を教えるだけ
電話解約の場合は、名前・生年月日・住所を教えるだけでOKです。
この情報をもとに本人確認が完了すれば、解約できます。
・電話解約は午前中が空いてる
カスタマーセンターに電話をしたことがある人ならわかると思いますが、とにかく電話がつながるまでに時間がかかりますよね?
それが嫌なら、午前中の早い時間に連絡するのがおすすめです。
年中無休なので休日対応もしてくれていますが、休日でも午前中が空いている印象です。
・電話で解約するなら月末は避ける
解約の電話は、毎月月末に集中しやすい傾向があります。
これはWOWOW公式サイトでも公表されています。
なので、電話で解約するなら月末を避けるようにすれば、スムーズに解約できますね。
契約変更はネットからできるの?
変更内容 | ネット上での変更 |
---|---|
B-CASカードの変更 | ◯ |
住所や電話番号の変更 | ◯ |
支払い方法(カード番号)の変更 | ◯ |
支払い方法(口座番号)の変更 | × |
カード決済から口座振替に変更 | × |
口座振替からカード決済に変更 | ◯ |
ケーブルテレビ会社を変更 | × |
契約の変更については、ネットで対応しているものと対応していないものがあります。
カンタンなものであれば、ネットから変更できるので便利ですよ。
詳しいことを聞きたい場合は、電話でいろいろと教えてもらいながら変更できます。
支払い方法の変更について
WOWOWでの支払い方法は、クレジットカードか口座振替です。
クレジットカードの場合は、ネットからの変更か書類提出のどちらかを選べます。
必要書類をもらうにはカスタマーセンターに電話しないといけません。
書類の到着を待たないといけないので、ネットから変更する方がラクですよ。
口座振替の場合は、ネットから変更することができません。
カスタマーセンターに連絡して書類を受け取りましょう。
ただし「口座振替からカード決済への変更」はネットでも可能です。
やめたあとに番組表が届いたら?
「あれ?WOWOWを解約したのに、番組表の冊子が自宅に届いてる」
こういうことがたまに起きるそうです。
しかし、これは手続きの都合上、届いたものなので何も心配する必要はありません。
公式サイトでも同じようなことが書かれています。
番組表を見て、もし気になる番組があればまた再加入してあげてください。
再加入はできるの?
WOWOWでは、加入と解約をカンタンに繰り返すことができます。
だから見たい番組がなくなってしまったときは、一時的に解約しておくのがおすすめ。
WOWOWのIDは再加入時にも引き続き使えるので安心です。
再加入したくなったときは、公式サイトにログインしましょう。
手続きがスムーズにすすみますよ!
マル秘:再加入で初月無料になる裏技
WOWOWでは「加入月の視聴料無料」というサービスをずっとやっています。
しかし、このサービスを受けるにはある条件を満たしていなければいけません。
その条件とは、解約してから1ヶ月以上経過していることです。
例えば7月に解約手続きをした場合、7月末に解約が完了するので再加入のタイミングは9月1日がベスト。
もし8月中に再加入すると、8月分の料金が請求されてしまうので気をつけましょう。
このシステムを上手に利用すれば、加入と再加入を繰り返しておトクにWOWOWを楽しむことができるのでぜひ試してください。
【まとめ】
WOWOWは、ネットからでも簡単に解約できることが分かってもらえたと思います。
ただし、ケーブルテレビなどのほかの会社を経由してWOWOWを視聴している方は、ネット上で解約できません。
カスタマーセンターに電話して、手続きを進めるようにしましょう。
また、解約だけでなく契約内容の変更も一部ネット上でできるようになっています。
電話は面倒なので特別な事情がないのであれば、ネットを利用するのがおすすめです。
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